DARMAWAN

Lingkungan pemasaran terdiri dari : Lingkungan Mikro dan Lingkungan Makro Lingkungan Mikro (lingkungan yang dekat dengan perusahaan/internal environtment) Mencakup : Lingkungan internal perusahaan Pemasok Konsumen Pesaing Tujuan : Menggambarkan kekuatan lingkungan yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melayani pelanggannya Jelas perubahan dalam lingkungan demografis dan ekonomi mempengaruhi keputusan pemasaran. Ex : perubahan dari pemasok dan konsumen Gejala lingkungan utama dalam lingkungan alam dan teknologi perusahaan. SDA : mengantisipasi kondisi alam. Teknologi : perubahan fungsi. Ex : kantor pos Menjelaskan perubahan kunci dalam lingkungan politik dan budaya. *Politik : untuk menentukan kekuasaan, UUD, peraturan untuk memanfaatkan kebijakan yang diatur oleh pemerintah/penguasa. *budaya sangat mempengaruhi. Bereaksi terhadap lingkungan pemasaran Mengenali semua pihak yang terkait dengan lingkungan perusahaan Lingkungan perusahaan terdiri dari pela...

Adalah proses antisipasi, manajemen untuk memuaskan konsumen sehingga terjadi proses petukaran (transaksi). Management of demand : Stimulation : mencari orang untuk membeli barang Facilitation : membuat orang mudah untuk membeli barang Regulation  : menyeimbangkan antara persediaan barang dengan permintaan konsumen Tugas marketer : 1. Mencari tahu kebutuhan konsumen 2. Memenuhi dan memuaskan kebutuhan konsumen Marketing tidak lepas dari : Kebutuhan Keinginan Permintaan (merupakan gabungan dari keinginan dan kemampuan membeli) Berikut ini merupakan Going Concept yang terdapat dalam marketing “Going Concept” Production Concept (memproduksi) Product Concept (produksi mengutamakan kualitas) Selling Concept (penjualan) Marketing Concept (mencoba memuaskan kebutuhan) Societal Marketing Concept (marketing yang disertai jejaring social)